Syarat dan Ketentuan
Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan layanan trusttv, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Syarat ini berlaku efektif mulai 1 Januari 2026 dan mengikat semua pengguna layanan periklanan profesional trusttv.
Deskripsi Layanan
trusttv menyediakan layanan pengelolaan iklan digital, konsultasi strategi pemasaran, produksi materi iklan, dan pelaporan performa kampanye.
Kewajiban Pengguna
Klien wajib memberikan informasi bisnis yang akurat, membayar tagihan tepat waktu, dan tidak menggunakan layanan trusttv untuk iklan yang melanggar hukum.
Materi iklan yang diajukan klien tidak boleh mengandung konten menyesatkan, diskriminatif, atau melanggar kebijakan platform periklanan yang berlaku.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua materi kreatif yang diproduksi oleh trusttv menjadi milik klien setelah pelunasan pembayaran penuh sesuai perjanjian layanan.
Pembayaran
Tagihan diterbitkan di awal setiap bulan layanan. Keterlambatan pembayaran lebih dari 7 hari dapat mengakibatkan penundaan kampanye iklan digital Anda.
trusttv tidak bertanggung jawab atas kehilangan performa iklan yang disebabkan oleh keterlambatan pembayaran dari pihak klien.
Pembatasan Tanggung Jawab
trusttv tidak memberikan jaminan hasil spesifik karena performa iklan digital dipengaruhi oleh banyak faktor di luar kendali kami.
Penghentian Layanan
Klien dapat menghentikan layanan dengan pemberitahuan tertulis minimal 14 hari sebelum periode tagihan berikutnya dimulai.
Perubahan Ketentuan
trusttv berhak memperbarui syarat ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email minimal 7 hari sebelum berlaku.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia dan setiap sengketa diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta.